COO Bram Thomas in Knack Weekend over de toekomst van winkelen

COO Bram Thomas in Knack Weekend over de toekomst van winkelen

interactive_touch_window

Op woensdag 24 februari 2016 publiceerde Weekend Knack een artikel over geplande winkelcentra in en rond Brussel. Naast retailexpert Prof. Gino Van Ossel, oprichter van RetailDetail Jorg Snoeck en docent consumentengedrag Johan Vanhaverbeke, had COO van Uplace Bram Thomas het over de toekomst van retail in België.

Volgens Van Haverbeke willen consumenten echt wel iets speciaals als ze nog uit winkelen gaan. “Dat speciale element aanbieden is niet eenvoudig; Zeker omdat mensen gewend zijn op het internet producten te vinden die precies bij hen passen. Daardoor willen ze zich nergens nog een van de vele consumenten in de massa voelen.” Dat Uplace net inzet op dat speciale belevingselement, blijkt ook uit de voorbeelden van Bram Thomas: “Juweliers zullen er hun producten voorstellen in hologrammen, een winkel voor hoorapparaten wordt ingericht als de binnenkant van een oor en wie een jeans wil kopen, ziet in Uplace live hoe die de juiste washing krijgt. We hebben dan ook in de contracten met onze retailers vastgelegd dat ze een vernieuwend concept moeten brengen.”

Lees hier het volledige artikel.